Gli straordinari cambiamenti degli ultimi anni hanno generato nelle aziende la consapevolezza della necessità di offrire ai propri clienti, potenziali e non, una serie di vetrine e canali di distribuzione sempre più numerosi e diversificati, senza rinunciare mai al valore dell’esperienza di acquisto.
Proprio da questa consapevolezza nasce il nuovo Eshop di Terratinta Group: è sufficiente cliccare sul sito e il marchio modenese di rivestimenti e arredi ceramici accompagnerà i visitatori in un viaggio coinvolgente nel suo universo di proposte, durante il quale sarà possibile apprezzare le caratteristiche dei 5 brand che compongono il gruppo, Terratinta Ceramiche, Ceramica Magica, Sartoria, Micro. e Atmosfere.
Grazie al progressivo allargamento di gamma del gruppo, questo eShop darà la possibilità di creare ambientazioni ad hoc con prodotti tailor made che vanno oltre la semplice “piastrella” per dare vita a infinite combinazioni.
Un E-shop intuitivo e interattivo
Riproponendo anche in versione digital i valori fondanti della ceramica Made in Italy, l’E-shop di Terratinta Group si presenta come una piattaforma intuitiva e interattiva, come dimostra il menù di navigazione che consente agli utenti di filtrare i prodotti secondo l’ambiente di destinazione, dal bagno alla cucina, gli stili, o gli effetti ed i colori. In questo modo, l’utente può facilmente trovare, nel ricco catalogo, i prodotti più in linea con le proprie esigenze.
Nel sito è inoltre incluso un servizio customer care dedicato per aiutare e guidare i clienti nella scelta del prodotto più adatto alle proprie esigenze; è possibile contattarlo via mail, telefono e Whatsapp.
La piattaforma prevede anche la funzionalità di calcolo delle quantità corrette di materiale da ordinare: indicando semplicemente le dimensioni dell’area da coprire, sarà restituito al cliente un output adeguato da inserire a carrello con consegna a domicilio realizzata da trasportatori specializzati.
Queste caratteristiche hanno consentito all’eShop del gruppo di ricevere il premio di Awwwards, l’autorevole piattaforma per agenzie e studi di progettazione che raccoglie, a livello globale, i miglior portali del settore e non solo.
Dal digitale al fisico: il servizio Touch and Go
Il nuovo servizio Touch and Go che offre il brand è proprio quello di toccare con mano i prodotti, grazie a 4 possibilità: ordine di ben 4 campioni, visita presso i rivenditori autorizzati, visita presso la nuova sede/showroom del Terratinta Group a Fiorano Modenese o esperienza 3D Virtuale.
E-shop sì, ma green
Per l’azienda, diventata Società Benefit nel 2020, un e-commerce può essere ancora più sostenibile: dove possibile, gli imballi sono realizzati con materiali green come bio chips di mais, cartone ondulato, scotch con colla naturale, etc., in linea con la filosofia aziendale.
Attraverso il nuovo canale E-shop Terratinta Group aggiunge un ulteriore strumento, ancora più innovativo, per coltivare il contatto diretto con il suo pubblico e consolidare la crescita della brand awareness sul mercato italiano, ripetendo il successo nei mercati europei e oltremare.
